RAKYAT.NEWS, BARRU – Ombudsman RI Perwakilan Sulawesi Selatan (Sulsel) menggelar kegiatan PVL On The Spot di Kantor Desa Gattareng, Kecamatan Pujananting, Kabupaten Barru, Kamis (11/9/2025).

Kegiatan yang mengusung tema “Ombudsman Menyapa Desa: Suara Warga, Tindakan Nyata” ini menjadi wadah bagi tim Ombudsman untuk mendengar langsung aspirasi dan keluhan masyarakat terkait pelayanan publik.

Acara ini terselenggara melalui kolaborasi Ombudsman dengan Pemerintah Kabupaten Barru, Pemerintah Kecamatan Pujananting, Pemerintah Desa Gattareng, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, serta Puskesmas Pujananting. Kehadiran berbagai unsur tersebut memperkuat komitmen dalam menghadirkan solusi pelayanan publik yang lebih baik di tingkat desa.

Kepala Desa Gattareng, Andi Syahrir, menyampaikan apresiasinya atas kegiatan tersebut. Ia menekankan persoalan utama yang dihadapi warganya adalah keterbatasan akses listrik.

“Kami merupakan desa paling jauh dari kota. Banyak pertanyaan dari masyarakat terkait kelistrikan desa,” ujarnya.

Hal senada diungkapkan Sekretaris Camat Pujananting, Qadarullah, yang menilai kegiatan ini sebagai kehormatan tersendiri bagi warganya.

“Kami sangat bangga dan beruntung karena kehadiran Ombudsman untuk mendengarkan masyarakat,” katanya.

Sementara itu, Kepala Bidang Pengelolaan Informasi Administrasi Kependudukan (PIAK) dan Pemanfaatan Data, Ahmad, menegaskan kesiapannya melakukan perbaikan layanan.

“Kami mohon arahan untuk perbaikan dan peningkatan agar dapat memberikan pelayanan yang cukup baik,” ucapnya.

Kepala Perwakilan Ombudsman Sulsel, Ismu Iskandar, menjelaskan peran lembaganya sebagai pengawas penyelenggaraan pelayanan publik.

“Semoga kegiatan ini bermanfaat dan masyarakat memahami tempat melaporkan pelanggaran maladministrasi,” jelas Ismu.

Usai sambutan, tim Ombudsman membuka layanan konsultasi dan menerima laporan masyarakat secara langsung. Selain itu, tim juga melakukan pemeriksaan lapangan atas laporan inisiatif terkait belum tersedianya aliran listrik di Dusun Bunga Ejae. Pemeriksaan ini dilakukan bersama PLN Sulselrabar, PLN Pangkep, dan PLN Barru untuk menindaklanjuti keluhan warga secara konkret.